よくあるご質問

Q. 領収書は発行できますか？

クレジットカード決済の場合のみ発行が可能です。ご注文の際、備考欄に領収書発行希望の旨をご記載ください。

Q. お届け日時の指定はできますか？

『お届け日』の指定は、商品や地域によってお届け可能日が異なりますので通常お受けしておりませんが、ご希望日がある場合はお買い物時の備考欄にご記載、または当社までお問合せください。ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
『お届け時間』は「午前」「12:00〜14:00」「14:00〜16:00」「16:00〜18:00」「18:00〜20:00」「19:00〜21:00」からお選びいただけます。
※地域によって時間指定をご利用いただけない場合もございます。

Q. 購入した商品を複数の送り先に送ることはできますか？

ご購入商品のお届け先はご指定いただけますが、1つのご注文に対してご指定先1箇所となりますので、お届け先ごとにご注文ください。

Q. 購入した商品にのしをつけてもらえますか？

のしをお付けできるのはギフト商品のみとなります。のし対応の商品はご購入時にのしの種類を選択いただけます。

Q. 1ヶ月先のイベント用で商品を購入したいのですが、今から注文できますか？

はい、ご注文いただけます。お届けご指定日時を備考欄にご記載いただけましたらご指定日時のお届けお手配いたします。